2024年9月电脑销售话术(电脑销售技巧和话术经典语句)

　　⑴电脑销售话术(电脑销售技巧和话术经典语句)

　　⑵电脑产品的增值税税率为%（销售电脑硬件产品和%，提供电脑技术服务卖家给你加%，是因为他们的进项可以抵扣，实际并没有缴纳到%但他们要求开具体的分项要达到个点，这个情况，是因为卖家有几种业务，有%的，也有%的开了具体项目，就没办法按税率低的走，所以就需要多收税点。供参考

　　⑶做销售需要具备很高的心理素质还要能吃苦耐劳同时也需要一定的口才。热诚友善销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受他。

　　⑷。不卑不亢销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。

　　⑸有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。

　　⑹这样的态度反而会引起客户的怀疑。

　　⑺。意志坚定性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。

　　⑻如果销售部门中这样的人太多，销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。

　　⑼。漠视挫折一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。

　　⑽优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。

　　⑾而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。

　　⑿。渴望成功渴望成功对销售人员来说，很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望，就无法激发起突破重重障碍的雄心。

　　⒀。争强好胜成功的销售人员还要具有争强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。

　　⒁这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。

　　⒂争强好胜，对于销售人员来说，是一种积极的心理状态。

　　⒃。明察秋毫销售员需要敏锐的洞察力。

　　⒄不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。。随机应变销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。

　　⒅这是销售人员应具备的如果你做不到以上的几点劝你还是换个别的工作吧找工作最重要的是要找合适自己的勉强做不适合自己的工作的话只会自己折磨自己

　　⒆不同的客人有不同的特点，对酒店也有不同的要求。总台人员要注意客人的衣着打扮、言谈举止以及随行人数等方面把握客人的特点(年龄、性别、职业、国籍、旅游动机等)，进而根据其需求特点和心理，做好有针对性的销售。

　　⒇商务客人通常是因公出差，对房价不太计较，但要求客房安静，光线明亮(有床头灯)，办公桌宽大，服务周到、效率高，酒店及房内办公设备齐全[如安装有宽带网和直拨电话以及电脑、传真机等现代化设备]，有娱乐项目。

　　⒈旅游客人要求房间外景色优美，房间内干净卫生，但经济承受能力有限，比较在乎房间价格。

　　⒉度蜜月的客人喜欢安静、不受干扰且配有一张大床的双人房。

　　⒊知名人士、高薪阶层及带小孩的父母喜欢住套房。

　　⒋年老的和有残疾的客人喜欢住在靠近电梯和餐厅的房间。

　　⒌朋友多的喜欢住多床房

　　⒍销售平板电脑和顾客讲的时候，可以多拿出几个牌子，对比一下，多讲优点。

　　⒎就跟笔记本电脑一样的，也是方方正正

　　⒏。知已熟悉所卖电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等

　　⒐。知彼了解客户的目的

　　⒑客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点

　　⒒客户可能购买此时要了解其购买的目的，有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼，要分别对待，提供专业讲解及推荐

　　⒓热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝，配合一定的促销如送软件、小礼品等，促使客户尽快决定。

　　⒔一般的电脑即可。经济学要用的软件：入门可以用Excel，基础的可以学SPSS，计量经济时间序列用Eviews，熟练以后可以学R软件。MicrosoftExcel是微软公司的办公软件Microsoftoffice的组件之一，是由Microsoft为Windows和AppleMacintosh操作系统的电脑而编写和运行的一款试算表软件。Excel是微软办公套装软件的一个重要的组成部分，它可以进行各种数据的处理、统计分析和辅助决策操作，广泛地应用于管理、统计财经、金融等众多领域。SPSS(StatisticalProductandServiceSolutions)，“统计产品与服务解决方案”软件。最初软件全称为“社会科学统计软件包”(SolutionsStatisticalPackagefortheSocialSciences)，但是随着SPSS产品服务领域的扩大和服务深度的增加，SPSS公司已于年正式将英文全称更改为“统计产品与服务解决方案”，标志着SPSS的战略方向正在做出重大调整。为IBM公司推出的一系列用于统计学分析运算、数据挖掘、预测分析和决策支持任务的软件产品及相关服务的总称SPSS，有Windows和MacOSX等版本。Eviews是EconometricsViews的缩写，直译为计量经济学观察，通常称为计量经济学软件包。它的本意是对社会经济关系与经济活动的数量规律，采用计量经济学方法与技术进行“观察”。另外Eviews也是美国QMS公司研制的在Windows下专门从事数据分析、回归分析和预测的工具。使用Eviews可以迅速地从数据中寻找出统计关系，并用得到的关系去预测数据的未来值。Eviews的应用范围包括：科学实验数据分析与评估、金融分析、宏观经济预测、仿真、销售预测和成本分析等。R是用于统计分析、绘图的语言和操作环境。R是属于GNU系统的一个自由、免费、源代码开放的软件，它是一个用于统计计算和统计制图的优秀工具。R是一套完整的数据处理、计算和制图软件系统。其功能包括：数据存储和处理系统；数组运算工具(其向量、矩阵运算方面功能尤其强大)；完整连贯的统计分析工具；优秀的统计制图功能；简便而强大的编程语言：可操纵数据的输入和输出，可实现分支、循环，用户可自定义功能。

　　⒕。知已熟悉所卖电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等。知彼了解客户的目的客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点客户可能购买此时要了解其购买的目的，有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼，要分别对待，提供专业讲解及推荐。引导、促销热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝，配合一定的促销如送软件、小礼品等，促使客户尽快决定。

　　⒖首先你应该深入了解青酒与习酒的味道，消费人群特点，最好是反复品尝，再把郎酒与它们所不同的特点给提现出来，然后在每个点留个小瓶装的给每个顾客尝试，另外自己要列出青酒？习酒与郎酒之间的区别是什么，但是要记得别贬低其二者，要突出郎酒有别于两者的特点是什么，再给他们尝试，希望可以打破当地消费者心中的牌子印象。不过如果这两种酒已经深入当地人的心的话那就不好打了。

　　⒗市场开拓现在通过电子商务平台很好做但关键是有好的产品质量和完善的防伪措施早几年贵州某品牌几个年轻人一个糖酒会就做了上亿订单很成功但要保住市场质量还是最关键的仅做参考！

　　⒘白酒，中国酒的精华与文化的体现，随着时代的发展，市场情况不断发生变化，从传统商业形态到现代商业形式，虽然仍是第一消费及销量类酒品，但市场愈发的难做也让不少白酒企业无法对未来充满信心。

　　⒙让我们来看看现在白酒行业的竞争环境。

　　⒚首先是市场上“内忧外患”。“内忧”主要的指的是今年国内迅速崛起的葡萄酒、黄酒、保健酒等分割了白酒市场的蛋糕。

　　⒛其次，从消费者的角度来看，酒品消费的多元化已经成为事实，首先由于其它酒品借健康理念大肆宣传，不断影响社会白酒的消费观，促进了社会对其它酒品的勇于尝试和接受。再次，消费者的理性成长加深了对酒的认知，对新型酒品的选择和认知因渠道的增多而增多。

　　而“外患”则是近几年咄咄逼人的洋酒。有资料显示，洋酒已成为夜场中烈性酒的主流酒精饮品，各类渠道的年销售量已超过亿元人民币。洋酒通过对品牌的高度和对时尚的包装，不仅占据着高端的社会主流，还借关税优势等条件向中端消费者渗透。此情此景，不得让国内的白酒行业如坐针毡。

　　这时，就要靠好的营销手段来打开新的市场局面了。

　　营销理论的不断推陈出新，白酒企业同样也应顺势而动。显然，终端营销模式即将成为过去式，创新整合营销在未来更能显现其优势所在。

　　那么，如何实现整合营销呢？

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生提出以下几个关键点：

　　寻求差异。处于整合时代的白酒营销，更是要根据不同消费者的划分，实施具有差异化的营销。

　　独特卖点。要在众多同质化产品中脱颖而出，宣传定位上独特的卖点和主张必不可少，其承诺利益点能否切中要害。也就是一个产品品牌的核心价值所在。事关一个产品在市场中到底能走多久，能否给目标消费者留下有效记忆。

　　中国白酒行业的营销水平与其它行业相比确实存在较大差距，也因此出现了一些为了生存不顾一切的现象。为了体现白酒的精神文化，生拉硬套和“古文化”扯上关系。白酒文化历史悠久，但不是所有产品都要以文化为产品诉求，以文化来作为卖点。在这一点上，金六福酒就做得不错，除了产品独特的复合包装外，大胆的把送礼、送福作为主导宣传口号，从而与其它产品形成利益区隔，突出了产品，把它作为送礼的首选。

　　价值差异。白酒的包装策略、形象策略、色泽策略、口感策略、价格策略等都体现着白酒的有形价值差异。白酒企业要想在复杂的市场环境中得以生存，就不得不从诸多方面考虑，以实现真正的差异化营销。

　　运作聚焦。市场运作的关键是在于能一针见血，对于突破口要聚焦、聚焦、再聚焦。聚焦有利于专业化效果的提升。白酒营销的聚焦在于深度营销的进程化、销售渠道的细微化、营销手段的专业化。

　　要想成为白酒行业的强势品牌，必须对自己的营销进行精耕细作，从营销上游到终端销售，再细小的环节都是事无巨细。对于重点的区域的宣传，打开一个区域后才能打开更大广阔的市场。

　　速度领先。差异化的营销发展，必须以速度取胜。没有一种产品可以包打天下，在确定细分的市场后，必须快于竞争对手拿出宣传策略、宣传手法要快、要准、要狠，以迅速占领消费者心智。白酒企业要想专业化的发展，白酒厂商要想更专业化的管理，对于人才的培养和引进也要优于对手，这样才能在需要“打仗”的时候有充足的“兵力”。

　　无论是白酒企业还是经销商，要想在市场竞争中突围，获得理想的利润，就必须占领靠前的名词，因为只有靠前，才能给消费者留下印象、只有靠前才能在其它产品性能差异不大的情况下打败对手。也难怪众多企业为了争一个“中国名酒”而打的“头破血流”了……

　　重设目标。这也是品牌再定位的方法之一。

　　当已有的品牌形象和功能诉求不能吸引原有消费者时，重新寻找目标消费者，即寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人，以他们为目标，也能使品牌获得新的发展契机。

　　简单策略。一些企业管理者常常犯这样的错误，企业刚刚运作一个简单模式取得一定的成功，管理者就开始把它变得复杂化，并难以控制。复杂性所带来的成本上升和销量下降远远大于其带来的好处，越是复杂的产品越是需要一个简单结构的企业来销售，负责与否还是看适合与否，并不是所有的营销策略都是复杂了便高端了。

　　服务营销。一些企业通过服务订制的市场契机，以顾客需求为导向，以服务创新为根本，在盘活现有资源基础上，强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。通过个性化的订制服务来挽留老顾客，吸引新顾客，它们拜灵活的制造能力与电脑资料库之赐，企业可为成百上千位，甚至数百位顾客提供独一无二的产品。

　　现在，白酒企业面临着前所未有的市场竞争。正如著名品牌营销专家于斐先生所指出的那样，为了生存，企业通常从产品和推销观念转变成顾客和营销观念，以赢得顾客并且取得比竞争对手更好的绩效。在当今市场上取胜的企业已经熟练于制定和实施制造顾客的战略，而不仅仅是制造产品的战略。现在，企业的焦点正在转向顾客关系营销。通过培育和挖掘目标消费群中现实或潜在的个性化需求来不断打造企业产品的综合优势和核心竞争力。科特勒教授认为，市场营销是发现、保留和培育顾客的科学和艺术，真的是十分精辟。

　　您好，视您所做的销售产品和公司而定，有的需要，有的不需要；

　　如：电视购物销售员、电话卖车险的就要用电脑，但一般是简单的查询、记录；电话买人寿险、卖股票软件、卖会员的等都不需要；

　　总体来说，%的电话销售是不用电脑的；大部分都是手工记录的，主管统计报表的；建议您找工作时，可以问下对方公司。