⑴关单助手是一款功能强大简单实用的单机打印软件，该软件支持单机获取单机打印数据导入导出单机预览等多种功能，是一款专门为物流行业提供单据打印和管理的服务软件，通过该软件用户可以为客户进行各种单据性服务办理，提高个人工作服务效率；关单助手界面干净简洁功能分布一目了然，拥有简单明了的导航功能，让用户可以快速便捷的进行各种报关单据打印和数据统计等操作，该软件支持打印单据预览下载报表报表数据统计等多种功能，可以帮助用户有效进行各种单据报表服务和数据统计分析，是一款不可多得的关单助手软件。
⑵获取进出口报关单及出口报关单状态，如电子信息是否传到国税总局，集装箱信息是否传到国税总局等
⑶选中一条或多条报关单，可进行批量打印，打印效果和原海关签发联一致。
⑷选中一条或多条报关单，可进行状态更新，查看报关单电子信息是否已被国家税务总局接收
⑸关单助手可将获取的报关单数据，按照不同的类型，不同的角度，生成统计图表，方便财务人员核算数据，为公司领导做出决策提供数据支持
⑹在不需要打印报关单的情况下，可以将需要的报关单信息导出为PDF文件进行流转或其它。
⑺如有统计需求，可将部分或全部报关单导出为EXCEL，报关单上所有项均包含其中，企业可用来进行相关的统计，或整理后用于其它系统的接口文件。
⑻在导入导出中可将选中的报关单数据导出到出口退税申报系统中去用于生成出口退税出口数据，此过程不需要电子口岸卡
⑼税管家外贸版是一款可以帮助用户一键生成和打印关税单据的软件
⑽软件支持一键生成关税数据
⑾支持关税数据一键申报和打印
⑿内置多种符合人们操作习惯设置的快捷键功能，方便用户进行快速熟练的使用
⒀结合电子口岸技术及操作等多种特点
⒁支持票认证系统技术和出口退税网上申报技术
⒂支持关税数据一键Excel表生成，支持表格数据打印预览和打印
⒃软件界面干净简洁简单易用，使用这款软件可以快速便捷的生成关税相关报表
⒄完成软件安装双击软件弹出软件登录弹框，点击输入账号和密码即可进行软件登录
⒅点击注册按钮进入软件注册页面，点击输入必要信息即可进行账号注册
⒆首次登录需要进行手机验证，输入验证码和设置密码即可完成软件登录
⒇完成软件注册即可进入软件操作界面，该界面可以进行关税数据导入导出
⒈点击关口出货单进入货单信息编辑界面，该界面可以对货单进行打印预览
⒉将关税数据以Excel文件格式导出软件，点击Excel文档即可对其进行查看
⒊点击报关单下载进入单机下载设置界面，该界面可以设置年月下载
⒋成设置后点击喜爱在按钮即可进行操作操作，完成下载点击退出即可
⒌点击设置按钮弹出软件密码设置弹框，点击输入密码即可进行设置
⒍问题一提示“未检测到电子口岸卡，请插入电子口岸卡或尝试更换USB插口”
⒎产生原因 ：您没有插入电子口岸卡
⒏解决办法 ：插入电子口岸卡即可
⒐产生原因 ：您的读卡器USB插口未能正常识别读卡器
⒑解决办法 ：尝试更换USB插口或者重启电脑
⒒产生原因 ：电脑中安装过的电子口岸控件版本过旧或损坏
⒓解决办法 ：重新安装电子口岸.控件，方法如下：
⒔首先在关单助手桌面快捷图标上依次点击“右键”，“属性”，选择“打开文件位置（Win及以上”或者“查找目标（WinXP”，在打开的目录里找到文件夹“电子口岸.驱动”，打开它并运行安装“usercard_cert.exe”,安装过程需要关闭所有浏览器。
⒕问题二提示“未能识别读卡器，请更换读卡器USB接口或重启电脑”
⒖产生原因：电脑中安装过的电子口岸控件版本过旧或损坏
⒗解决办法：重新安装电子口岸.控件，方法如下：
⒘首先在关单助手桌面快捷图标上依次点击“右键”，“属性”，选择“打开文件位置（Win及以上”或者“查找目标（WinXP”，在打开的目录里找到文件夹“电子口岸.驱动”，打开它并运行安装“usercard_cert.exe”,安装过程需要关闭所有浏览器。
⒙产生原因：您的读卡器版本过于老旧需要重装驱动（如读卡器型号为EP， EP，EPP-U等
⒚解决办法：在电子口岸下载中心（下载对应的驱动安装即可。
⒛问题三提示“注册时海关代码XXX与当前海关代码XXX不一致”
①产生原因：注册时海关代码填写错误
②解决办法：进入关单助手，依次点击“设置”菜单，“修改注册信息”按钮，把注册信息如实正确填写后退出重新登陆关单助手即可。
③问题四提示“电子口岸卡密码错误，还可以重试X次”
④产生原因：设置里的电子口岸密码填写错误。
⑤解决办法：点击“设置”菜单，重新设置电子口岸密码。
⑥问题五提示“读卡器初始化失败”
⑦产生原因：电子口岸插件版本过低。
⑧解决办法：卸载原先电子口岸插件，重新安装电子口岸插件，方法如下：
⑨window+R键，出现如下图：
⑩在输入框中输入命令：
Ⅰ位操作系统【regsvr C:WINDOWSSystemUserCpuCard.ocx -u】，如下图
Ⅱ位操作系统【regsvr C:WindowsSysWOWUserCpuCard.ocx -u】，如下图
Ⅲ按下回车键，会自动卸载。
Ⅳ在关单助手桌面快捷图标上依次点击“右键”，“属性”，选择“打开文件位置（Win及以上”或者“查找目标（WinXP”，在打开的目录里找到文件夹“电子口岸.驱动”，打开它并运行安装“usercard_cert.exe”,安装过程需要关闭所有浏览器。
Ⅴ安装完毕就可以重新打开“关单助手”软件，进行下载了。
Ⅵ问题六不断提示安装电子口岸.驱动
Ⅶ问题描述：获取关单的时候提示”安装电子口岸.驱动“ 安装之后，还是提示该问题。
Ⅷ产生原因：关单助手版本过低。
Ⅸ解决办法：下载最新版的关单助手。下载地址：
Ⅹ打印导出PDF格式错误
㈠问题描述：打印的文件中文乱码/导出的PDF显示不全/打印的文件格式混乱，如下图：
㈡产生原因：系统中的字体版本过低。
㈢解决办法：删除系统中原有的字体，安装新的字体。方法如下：
㈣下载字体。百度网盘链接：
㈤下载之后会有一个Fonts.rar的文件，将该文件解压到桌面上。
㈥如果是xp系统打开C:WINDOWSFonts 文件夹，选中”仿宋“和”楷体“右击删除（如没有相应字体，请忽略。如下图：
㈦如果是xp系统打开C:WINDOWSFonts 文件夹。如下图：
㈧将桌面解压的字体（下图拷贝到这个文件夹下字体会自动安装
㈨重新进入系统打印（退出，重进。
㈩导入申报系统后如何查看
解决办法：关单助手导入申报系统之后可以在 基础数据采集-->外边数据采集-->出口报关单数据修改与确认查询到导入的报关单。如下图：