⑴是一款简单方便的车辆售后服务软件,使您的售后服务更加专业,提高服务质量;该软件可记录厂家的公告信息,了解厂家的状况,便于与厂家沟通,提高生产管理能力;该软件可管理众多的业务报表,使您的报表管理更加方便,数据更加完整;该软件还可在线处理订单,了解客户需要的车辆维修服务,提高维修服务质量,维护保养更加方便;该软件可统一管理客户的投诉信息,便于解决问题,提高服务质量,使客户和员工满意;该软件还可与客户和员工沟通,提高沟通效率,使售后服务管理更加方便。
⑵查看厂家的公告信息,了解更多的公告情况,让公告管理更方便,提高阅读的效率,办公更方便;
⑶一键快速处理投诉信息,让投诉管理更方便,便于改正错误,提高服务的质量,让客户满意;
⑷处理客户的预约订单,了解客户的需求,便于快速处理,给客户更好的预约体验,让预约服务更贴心;
⑸查看标准化检验的报表,了解检验的情况,数据更明显,给你更好的售后服务,让客户知道车辆的安全性;
⑹查看用户注册报表,了解客户转账的情况,让你的客户管理更方便,给你更好的客户管理服务;
⑺查看保客销售报表,了解销售的情况,让你的销售管理更方便,给你更好的销售体验,提高数据管理的质量;
⑻简洁的界面让你能更好的进行售后服务,为客户提供舒适的服务,提高服务的质量,便于管理;
⑼详细的记录众多的厂家公告信息,知道厂家生产的情况,便于为客户提供满意的车辆,提高服务的完整性;
⑽众多的业务报表统一管理,知道报表的情况,让数据更详细,提高报表管理的能力,给你更好的管理体验;
⑾众多的预约订单统一管理,知道客户预约的车辆服务,便于快速处理,提高车辆维修的效率;
⑿详细的记录客户投诉的信息,知道自己服务的问题,便于解决,给客户满意的回复,提高服务的质量;
⒀众多的救援订单统一管理,便于快速进行救援服务,为客户提供安全保障,提高出行的体验;
⒁下载并按照要求完成安装,允许软件使用全部的手机权限
⒂完成注册并登录,完善用户的个人信息即可开始在线进行售后服务
⒃查看厂家的公告,了解更多的生产信息,给你更好公告处理体验
⒄查看数据报表,了解业务处理的情况,数据信息更完整,提高管理质量
⒅查看预约维修的信息,便于快速处理,提高车辆维修的专业性
⒆查看投诉的信息,知道客户的问题,便于解决问题,提高服务满意度
⒇.新增厂家账号权限判断;.优化多次投诉超时预期标签样式;.优化已知bug