⑴新东方在线中小学是新东方在线旗下产品，主要针对中小学用户开展线上直播课，为中小学用户提供专业的课程教学；该平台涉及中小学语文，英语，数学等三个主要学科课程，用户可以通过购买合适的课程进行学习；平台拥有强大的师资力量作为支撑，持续辅导学生提升学习成绩；新东方在线中小学采用的是双师模式，可以在课程学习中监督学生认真听讲，课后针对学生的疑惑开展教学辅导，全方位为学生提供辅导，让家长更加的省心和放心；平台针对高考学子开设高考辅导班，帮助学生指定高考学习计划和复习计划，提升学生在高考中的成绩。
⑵为用户提供丰富的在线直播课程，针对小学和中学阶段的课程，为用户提供完善的课程学习计划。
⑶拥有经验丰富的高考教研团队，针对高考制定课程，帮助用户夯实基础，巩固高考常遇题型。
⑷双师教学，课后辅导
⑸采用双师教学模式，一位老师负责教学，另一位负责管理课堂和监督学生进行学习，提供课后辅导教学。
⑹拥有丰富的课程教材，根据不同地区使用的教材不同，提供针对不同教材的直播课，满足不同地区用户的使用需求。
⑺订阅微信公众号，提醒用户及时参加课程，避免缺课造成问题无法通过老师解疑的情况。
⑻双师伴学，教学实力更强大，全面为用户提供辅导学习。
⑼五步教学法，学习效果更显著，帮助用户提升学习成绩。
⑽全程指导，家长省心更放心，为孩子解答各种题型和疑虑。
⑾++教学模式，时间规划更科学，科学的上课时间，提升上课效率。
⑿配送精美教材，课后巩固更全面，让用户可以在课后很好的进行复习。
⒀对指导，老师课后一对一针对性的指导学生进行课程训练。
⒁高考全程班，邀请经验丰富的高考带班老师，针对高考进行复习教学。
⒂高三全年巧规划，科学复习拼高分，提供教学规划，让学生循序渐进提高学习成绩。
⒃解压软件后进行安装，完成安装之后启动软件并使用手机号登录软件。
⒄登录之后之后软件会引导您检测计算机的相关设备，以确保上课的质量。
⒅首先是检测摄像头，根据提示查看摄像头是否正常工作。
⒆请点击放按钮试听声音,并选择您听到的声内容。
⒇按下录音按开始录音:请对若表风讲话,并查绿色音量条是否波动。
⒈检测完成之后单击“确定”关闭检测界面开始使用软件上课。
⒉如果您购买课程，您可以在此界面中查看您的课程，选择对应的课程打开学习。
⒊如果没有购买课程可以点击“去选课”打开课程选择页面选择课程并购买。
⒋如图所示是课程选择界面，在此界面中您可以通过课程类型和搜索框选择您需要的课程。
⒌软件会同步您的课程信息，您可以在课程表中查看直播课程的时间安排。
⒍您还可以通过扫码开通课程提醒，当有课程的时候，公众号会提前推送上课信息。
⒎在右上角可以打开设置按钮，您可以在此选择音视频的传输协议以及使用的浏览器类型。
⒏全程班对所有省份及试卷类型都适用吗？
⒐语文物理化学生物历史地理全国适用；数学课程内容与北京浙江上海地区考纲有部分差异，英语政治课程所讲题型与上海地区考纲有部分差异，请确认本课程大纲后按需购买。
⒑购课后如何听课？是否可以缓存？
⒒您可在电脑手机及Pad端进行学习。课程支持缓存，有效期截至年月日，可自主把控学习节奏，随时随地学习。
⒓新东方在线中小学如何登录？
⒔可以通过以下几种方式登录：
⒕.注册手机号+短信验证码
⒖.注册手机号/用户名+登录密码
⒗.第三方账号登录【QQ，微信，微博】
⒘账号是否支持多设备同时登录？
⒙直播/回放不支持“手机/电脑/ipad”等设备同时登陆。
⒚课程购买后如何学习？
⒛.移动设备学习：直接安装新东方在线中小学APP登录账户后点击学习按钮，找到对应的课程看直播/回放。
①.电脑学习：看直播需安装新东方在线中小学客户端，看回放需要用浏览器打开新东方在线中小学官网观看。
②温馨提示(不支持的上课设备):
③安卓设备：系统.（不含.以下的手机或平板不支持；
④苹果手机：系统ios（不含ios以下和iPhone以下的手机不支持；
⑤苹果平板：系统ios（不含ios以下和iPadminiair以下的平板不支持；
⑥Windows电脑：win系统以下，内存G以下，i处理器以下不支持；
⑦Mac电脑：系统.以下，内存G以下不支持。
⑧安卓设备：系统.（不含.以下的手机或平板不支持；
⑨苹果设备：系统ios（不含ios以下的手机或平板不支持。
⑩忘记密码如何登录？
Ⅰ重置密码：在登录页面选择密码登录，点击下方忘记密码，使用绑定手机号重置密码。
Ⅱ手机号快速登录：登录时选择手机号快速登录，输入手机号接收验证码后输入验证码即可登录。