⑴天津市税务局数字证书管理系统是一款功能强大简单专业的数字证书管理软件，是专为国家税务局证书管理证书监测而设计研发的ca证书线上服务软件，内置证书管理环境检测公告信息使用帮助四大操作功能模块，可帮助用户对证书进行管理，可以对证书管理环境进行检测，可以对检测项目进行修复和优化，以及实时了解软件官方公告信息；天津市税务局数字证书管理系统界面干净整洁功能分布清晰明显一目了然，可让用户轻松进行税务相关费用缴纳资料查询等操作，非常方便实用。
⑵可以将USBKey接入电脑并对数字证书进行管理
⑶可以对系统环境进行检测并修复优化项目
⑷实时了解软件官方公告消息
⑸可对软件默认功能进行设置和了解软件常见问题
⑹纳税人需持税务机关开具的“CA证书协办函”来办理CA数字证书。
⑺携带材料前往任意服务中心免费办理。
⑻经办人携带协办函经办人身份证原件至任意服务中心免费办理；
⑼证书即将到期（天内或已经过期，需要更新。
⑽完成软件下载双击.exe文件进入软件安装协议界面，点击勾选我接受协议方可进行软件安装
⑾完成软件安装后点击完成按钮即可关闭弹框并启动软件
⑿进入证书管理界面可以将您的 USBKey接入电脑进行证书管理
⒀点击环境检测按钮进入该界面可以进行环境检测
⒁点击立即检测按钮可以对项目进行优化和修复
⒂点击公告信息可以了解软件最新公告
⒃点使用帮助可以对软件默认功能进行设置
⒄.数字证书管理系统介绍
⒅数字证书管理系统能够对用户使用的电脑环境进行全面检测,并可对检测到的异常项进行一键修复;同时数字证书管理系统提供证书管理信息公告和使用帮助等功能,帮助用户能够更好地使用税务系统。
⒆.什么是全面检测?
⒇全面检测即是对用户系统环境的一个全面体检,包括用户系统环境E浏览器设置用户网络配置浏览器控件用户
⒈USBKey相关信息以及用户证书应用相关,数字证书管理系统会将检测结果反馈给用户。
⒉.什么是一键修复?
⒊一键修复可对检测到的异常项进行修复,使用户的系统环境符合税务系统的使用条件同时,为满足不同用户的修复需求,用户可选择某个异常项进行单项修复。另外,可优化项提供解决方案查看,帮助客户自行修复相关问题。
⒋.什么是查看证书?
⒌查看证书即是在证书管理页面,在证书列表中选择要查看的证书,点击证书名称即可查看证书的详细信息。
⒍.如何处理“系统时间异常”?
⒎客户端时间与标准的服务器时间相差分钟以上,提示系统时间异常,为了防止影响证书相关功能
⒏的正常使用,请用户手动修改本地的时间。
⒐.如何开启“系统防火墙”?
⒑系统防火墙是系统保护用户安全使用税务系统的一个基本功能。
⒒打开防火墙的步骤如下
⒓点击电脑上开始按钮->控制面板->防火墙>选择打开Windows防火墙->点击确定按钮
⒔.如何解决“重要系统服务状态异常”?
⒕重要系统服务包含 Windows Update服务和WM服务,其中 Windows
⒖Update正常是系统安全的一个重要保证,WM服务正常是保证助手获取安装软件运行状态的基础。
⒗开启 Windows Update服务的步骤如下:
⒘点击电脑上开始按钮->控制面板-> Windows Update-->选择自动安装更新->点击确定按钮
⒙开启WM服务的步骤如下:
⒚点击电脑上开始按钮->控制面板->管理工具>服务->选中WM服务>点击启动按钮
⒛.如何解决“E浏览器网络代理”?
①网络代理是代理服务器在网上提供转接功能,帮助代理用户获取网络信息。使用代理服务器可能会带来安全风险,请谨慎使用。
②取消E浏览器网络代理的步骤如下:
③点击浏览器>工具 Inter选项>连接->局域网设置,取消“为LAN使用代理服务器”选项
④.何为“DNS解析状态异常”?
⑤指定的域名解析后不在可信任的P列表中,用户的系统环境可能存在风险,请注意风险的防范。
⑥.如何处理“网络连接状态异常”?
⑦查看本地的网络连接是否正常,如果正常可能是因为无法连接到服务器造成的。
⑧.如何处理“税务系统连接状态异常”?
⑨查看本地的网络连接是否正常,如果正常有可能是因为网速原因造成税务系统连接状态异常。如果不正常则请进行本地网络的修复,再进行环境检测。
⑩.用户证书即将过期或已经过期怎么办?
Ⅰ如果用户证书的状态提示即将过期或已经过期,请尽快使用证书管理页面的证书更新功能更新证书,以延长证书的有效时间。
Ⅱ.用户 USBKey的PN已锁定怎么办?
Ⅲ若您的 USBKey已经被锁定,请携带相关材料到就近CA证书办理点办理解锁,详细可访问CA证书在线服务平台了解。
Ⅳ. USBKey内未检测到数字证书怎么办?
Ⅴ目前 USBKeyUSBKey内的数字证书通过驱动的管理工具或者证书注册工具被导入到本地证书库中。如果助手未检测到您手中
ⅥUSBKey的数字证书,解决该问题的步骤如下:
Ⅶ请检查USBKey驱动是否安装,是否正常运行;可利用助手进行环境检测,检测 USBKey驱动项是否正常。
Ⅷ确认USBKey是否下载过数字证书。
Ⅸ请检查证书是否导入本地证书库;查看的方法为:打开E浏览器,点击工具>选项->内容>证书,在个人证书列表中查看。您可以重新插拔SKey以便助手重新读取个人数字证书信息如果证书不存在,请利用助手检测结果列表中点击“重新安装按钮,重新安装
ⅩUSBKey驱动
㈠.CA证书信息不完整怎么办?
㈡CA证书信息不完整,税务系统升级后无法登陆,需重新办理信息完整的CA证书才能登陆相关税务系统,此种情况请前往税务大厅开具CA协办函重新办理。