⑴最近使用windows 操作系统的用户反应在电脑中连接移动硬盘后无法识别导致无法读取移动硬盘中的资料的现象，但是接入U盘却可以识别正常读取，是怎么回事呢？导致这样的原因首先要知道移动硬盘需要的供电电量与U盘不一样，所以我们可以将移动硬盘的个USB接口连接到电脑主机后面的USB口保证其供电充足，尝试是否可以正常读取，若问题依旧则继续往下看。
⑵右击微软徽标 开始菜单，选择设备管理器 ，如图：
⑶插上移动硬盘,找到通用串行总线控制器，展开，将目录下面多出的驱动卸载掉；
⑷拔出移动硬盘，重启电脑，再插上移动硬盘，单击微软徽标，选择设备管理器，单击“扫描检测硬件改动”，系统在联网的状态下面会重新安装驱动，安装完毕之后，再重启，之后进行使用查看一下是否可以正常使用！
⑸以上便是win系统无法识别移动硬盘只能识别U盘故障的解决方法。移动硬盘(Mobile Hard disk)顾名思义是以硬盘为存储介质，计算机之间交换大容量数据，强调便携性的存储产品。移动硬盘多采用USBIEEE等传输速度较快的接口，可以较高的速度与系统进行数据传输。
⑹win设备管理器：未知usb设备(设备描述符请求失败) 怎么办?
⑺win系统睡眠时同时关闭usb接口的方法