⑴在Win应用商店中我们可能会遇到应用商店无法找到应用及无法安装应用的问题，那么微软提供了以下问题原因及一些解决方法，希望使用Win的用户有一定的帮助。
⑵应用商店无法找到应用：
⑶你所在的国家或地区尚未提供该应用。并非所有应用在全球范围内都提供。因此，你的好友在法国见到的应用在德国可能并不提供。如果你在一个国家或地区购买了某个应用，然后你前往了另一个国家或地区，你所拥有的应用可能会消失不见。
⑷Microsoft 家庭设置可能会隐藏应用。父母可使用 Microsoft 家庭设置确保其孩子无法查看或安装不适合其年龄的应用。
⑸应用不再可用。有时候运用已从MicrosoftStore中删掉，但运用叙述网页页面必须一些時间才会彻底消除。除此之外，一些运用和游戏未能MicrosoftStore中出示，可是能够立即从发布者的网站下载。
⑹该运用与你的设备不兼容。MicrosoftStore会自动隐藏或屏蔽掉与你的设备不兼容的运用上的“选购”按键。你将会会见到来源于MicrosoftStore的某一运用在你的电脑能用，但在另一台电脑上或你的Xbox上不能用。
⑺你的电脑最近已更新，但尚未重启。如果最近安装了适用于 Windows 的更新，你需要先重启电脑，才可以从 Microsoft Store 安装应用。
⑻如果是其他区域才有的应用，大家可以更换一下使用区域Win更改应用商店区域方法
⑼重置 Microsoft Store 缓存。按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框，键入“wsreset.exe”，然后选择“确定”。
⑽将打开一个空白的“命令提示符”窗口，在大约 秒钟后，该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。
⑾检查你的Microsoft 家庭设置是否被限制下载。