⑴快商通在线客服是一款免费的营销软件，它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控，装上快商通就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营，让网站说话、销售并提供售前售后服务，更是提中小高企业品牌、营业额的生存利器，操作简单、界面灵动，一次注册、永久有效。下载更有免费电话、免费用。
⑵快商通网络营销应用系统依托强大的网络营销应用平台，帮助您实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计、阻止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询与主动挖掘在线访客、客服无法及时回复时自动托管机器人、在线客服等多种功能，以实时监测访客的一举一动，访客来源地域等详细信息，为您解读访客心理，探究访客需求，让您轻松的化流量为销量，业绩蒸蒸日上
⑶您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。
⑷打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。
⑸、推广效果清清楚楚
⑹领先于行业水平，功能最强大、设计最人性，拥有全方位数据统计，快商通为您提供最详细的营销数据，让您的推广效果清清楚楚。
⑺、网上网下客户轻松管理
⑻轻松管理日益增多的客户资源，客户的资料和联络记录永远在手，有效跟踪客户状况，同时有撞单查询，避免销售人员业务发生碰撞。
⑼、意向客户分析与挖掘
⑽快商通为您解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。
⑾、新增扁平化皮肤，提升视觉体验。
⑿、新增内部显示名称自定义设置。
⒀、新增“按对话网址分配”规则。
⒁、新增生成代码——图标设置中“未读消息弹窗”开关，弹窗不再任性。
⒂、新增“允许查看其它客服的访客名片电话号码”权限，不用再担心名片号码被他人查看。
⒃、新增手机对话窗口“消息展示样式”设置，可以自由选择是否需要保留html格式。
⒄、新增手机对话窗口“输入框位置”设置，将消息输入框固定在对话窗口上方。
⒅、新增“对话切换”配置，客服回复消息后，系统自动切换至下一个消息未得到回复时间最长的对话。
⒆、新增手机访客端访客点击上方“服务热线”或左下角“电话图标”时，客服端轨迹记录。
⒇、新增部分数据导出的操作日志。
⒈、新增“超级管理员”账号的登录名/密码的修改权限。
⒉、优化“智慧机器人”功能。
⒊、优化转接对话，对于转接中的对话，有监控权限的人员可进行再次转接。
⒋、优化电商版商品链接发送后的展示样式。
⒌、优化发送预约卡体验，发送预约卡时自动获取访客名片中的手机/电话号码。
⒍、优化“允许查看聊天记录电话号码”权限。
⒎、优化登录限制配置界面“允许以下IP/MAC地址登录该账号”的字段长度。