⑴如果没有Note 的自燃起火事件,三星现在还是许多粉丝心中的神话,与iPhone 的市场争霸也不会这样草草结束。据韩国媒体报道,三星经过了几个月的调查已经知道Note 为何爆炸了。但是如何公开真相似乎成了两难的选择?
⑵报道中强调,三星对于爆炸事故的真相感到惊呆,一个细微的考虑不周,居然换来满盘皆输。
⑶按照之前第三方调查机构Instrumental的结果看,三星在Note 的外形设计上很激进,这导致电池仓的空间预留严重不足,这导致电池的正、负很容易挤压在一起,从而引发电池起火,比如你把手机放在口袋,坐下来的时候,就很有可能出发隐患(触发隐患场景太普遍,这才是最大问题。
⑷Note 上市前经过了这么多的安全测试,为什么这个设计缺陷问题没有被发现呢?三星在某种程度上知道其“超激进”的设计存在风险,但仍然冒险在市场上推出产品,原因是它急于创新,在市场上获得竞争优势。
⑸等价有偿是再清楚不过的道理,做出什么样的选择就该承担什么样的风险!Note 究竟出现了什么问题让三星如此难于启齿呢?我们将继续关注!