2024年11月坚果Pro质量遭质疑,老罗发微博反呛网友!

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  ⑴锤子科技刚刚发布了旗下第五款手机新品——“坚果Pro”,但近日却有不少网友在微博中发文质疑该产品的质量问题。值得注意的是,这些网友反馈的问题大多数都集中在坚果Pro手机后盖突然开裂的锤子金属LOGO上!

  ⑵为此,有人专门到知乎对此事进行提问,得到最多支持的答复是很可能是锤子的工业设计问题。

  ⑶还有网友在微博指出,坚果Pro金属Logo装配时余量没有留足,手机使用过程中温度会接近度,而金属膨胀率远远高于玻璃,所以就裂了。此外,代工厂惊艳不足,把握不好公差,不出问题才怪。

  ⑷该网友还表示,这个问题随着气温升高会越来越多。

  ⑸一向将工业设计和硬件美学放在首位的罗永浩看到这番评价显然不高兴了。他亲自在转发上述微博反呛道:

  ⑹“别装了,T/T的装配工艺和公差控制跟坚果 Pro 是一模一样的。哪家做的都会有个别不良品或意外。李剑叶从香港菲利普来锤科之前,已经得过一大堆国际工业设计奖了,loser才拼学历。。。你非要拼,他也是清华大学美术学院工业设计系的硕士,是柳冠中先生的学生。祝全家幸福。”

  ⑺老罗还在后续微博中指出,坚果Pro的不良退货率和返修率(发布后和历代产品同期比较,每日监控是史上最低的,目前的生产和品控都是来自国内一线手机公司的资深主管。只有一小批不幸买到不良品的消费者,借机使坏的xx,和看得一头雾水的吃瓜群众。做大众消费品的企业,每天都要解释几百遍,日常工作。

  ⑻尽管老罗在微博上反呛的“理直气壮”,但究竟是什么原因导致了坚果Pro后盖玻璃开裂?这种情况仅仅只是个例,亦或是坚果Pro存在设计问题呢?我们将继续关注此事的后续发展。