⑴月日消息 众所周知，与许多国内消费者喜欢逛淘宝、京东一样，亚马逊也是大量国外消费者在网络中选购物品的主要平台。而据外媒最新消息显示，有一名来自英国格林威治的妇人发现，自家饲养的非洲灰鹦鹉Buddy近日就在亚马逊上成功预订了一组价值英镑的礼盒！这究竟是怎么回事呢？
⑵报道称，该妇人饲养的鹦鹉模仿了主人声音启动位于鹦鹉笼外的亚马逊智能音响Echo，透过Alexa数码助理功能完成订单。
⑶从整体来看，其实可以归咎亚马逊过于便利的在线订购服务，以及使用者设定智能音响连动购买功能时，可能未留意是否加上身份再次确认等防护措施，导致鹦鹉或其他可模仿相似声音的人能轻易地透过智能音响透过预设信用卡下订商品。
⑷虽然可能只是设定上的疏失，但其实也凸显智能音响等可藉由声音等方式互动的物联网设备潜在风险，例如为了追求更便利的使用模式，结果在身份认证等识别防护有所疏失，导致个人信息很可能遭他人使用，或是意外传递到其他设备，甚至遭外部攻击窃取室内隐私等。
⑸在此之前，Google方面便曾说明将在旗下智能音响Google Home加入透过信用卡消费时的身份认证机制，避免家里小孩不小心透过声控指令购买物品。而亚马逊则说明将使旗下智能音响Echo可识别不同使用者的声音信息，借此区分不同使用者身份，但在此次发生鹦鹉成功模仿主人声音完成在线订购的情况，或许亚马逊日后将会加强此方面防护机制。
⑹从上文中不难看出，尽管通过生物识别的方式来确认不同使用者的身份确实很方便，但是在遇到诸如鹦鹉模仿主人声音等异常情况时，依旧无法准确的识别出使用者的身份！就是不知道，亚马逊准备用什么方式来规避类似的情况。