⑴据悉，近日，长春市的一位张先生此前被告知在一个大众点评账号上的评论区存在灌水、虚假点评等违规问题，而被屏蔽。由于美团与大众点评合并导致美团的账号也被永久封禁。这让张先生很是不理解。
⑵据《新文化报》报道，长春市民张先生近来遇到了一件闹心事，自己的美团账号突然无法消费，致电咨询客服后得到的回复是，“账号有问题，已被永久封禁”，详细追问下具体的原因实在令人无语。
⑶对于永久封禁账号的原因，美团称是张先生此前有在评论区灌水、虚假点评等违规问题，具体发生时间在年。但这反而令张先生更加疑惑，年？那会儿根本还没注册美团账号，哪来的评论一说呢？
⑷美团方面对此给出的解释是，账号违规问题发生在张先生的一个大众点评账号上，但由于美团与大众点评已在去年月份正式合并，两者的后台都是一样的，所以一个账号出问题被封，另一个平台同样也会被禁用。
⑸也就是说，年大众点评账号出现的违规问题，导致年新注册的美团账号连带被封。这让张先生感觉很冤，而且自己的美团账号里还有多元未消费，永久封禁的处理并不合适，故此要求美团解禁其账号。
⑹美团方面回应称需要进一步核实后才能给予明确答复，但建议张先生换一个手机号重新去注册美团。
⑺很多网友也表示，美团与大众点评两个账号的禁封不能相互联系在一起，这样对消费者来说极其的不公平。这种连带责任并不适用于此。况且，使用手机注册账号的也令很多人不满。为何不能用邮箱之类的注册呢？